Word backoffice medewerker bij DHL in Amersfoort

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Amersfoort
  • Plaatsingsdatum: 25-07-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als backoffice medewerker kom je te werken in het Backline Team. Het Backline Team behandelt cases van klanten en (buitenlandse) vestigingen die de Frontline niet kunnen oplossen. Denk hierbij aan kwijtgeraakte pakketten, zendingen die op een verkeerde locatie zijn beland en / of onvolledig bij de klant zijn gearriveerd. Zendingen van DHL Express hebben vaak een belangrijke inhoud: des te meer reden om het dossier van de klant snel op te lossen, zodat de klant weer tevreden is!

Jouw werkzaamheden:

  • Klanten helpen bij problemen met hun zendingen;
  • Klanten op de hoogte houden van hun case;
  • Overzichtelijk krijgen waar klanten tegenaan lopen;
  • Administratie goed bijhouden.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €12,83;
  • Per direct een baan voor 36 uur per week;
  • Een baan voor langere tijd met kans op een DHL contract;
  • Een uitgebreid inwerktraject waarin je alles leert over DHL Express.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend;
  • Je bent per direct beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

36 - 36 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmersfoortVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amersfoort Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amersfoort.
  • Personal Assistent Sales

    Eergisteren geplaatst door FlevoDirect Uitzendbureau

    Je plant en begeleidt alle orders vanuit Dronten en hebt zowel telefonisch als per email contact met klanten, leveranciers en transporteurs;Je verwerkt heel nauwkeurig de inkoop, verkoop en transportorders;En je beantwoordt de vragen over lopende orders;Exportdocumenten maken, dat is voor jou geen probleem, zo niet dan ben je bereid dit snel te lerenJe geeft ook terugkoppeling als er vragen zijn over leveringen, of alle documenten kloppen en of het transport is geregeld;Meerdere ballen in de...

    FlevoDirect Uitzendbureau
  • Fulltime klantenservice medewerker voor collega's in Leusden

    Toegevoegd op 22-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Jouw werkzaamhedenJij houdt je bezig met het aannemen, registreren, beoordelen en afronden van binnenkomende vragen/klachten van bouwmarkten en franchisenemers. Jij bewaakt de doorlooptijd van incidenten en begeleidt bouwmarkten naar een oplossing van hun problemen. Jij hebt altijd goede ideeën waarmee jij jouw werk kan versimpelen en waarmee jij de bouwmarkten nog beter kunt helpen. Ook ben jij aanwezig bij brainstormsessies met als doel het overall aantal...

    YoungCapital
  • Junior Acceptant bij grootste hypothecaire dienstverlener in Amersfoort

    Toegevoegd op 21-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? De afdeling waar je komt te werken is dé toegangspoort van de organisatie. Hier wordt het gehele hypotheekacceptatie proces, van aanvraag tot akkoord op de hypotheek, behandeld. De functie Junior Acceptant kan op twee manieren worden ingevuld:Je hebt nog geen acceptatie ervaring? Je start met administratieve ondersteuning van de acceptanten. Denk aan het beheren van mailboxen en het juist uitzetten van taken bij de acceptanten, het opvoeren van gegevens en...

    YoungCapital
  • Medewerker Contact Center bij grootste hypothecaire dienstverlener in Amersfoort

    Toegevoegd op 21-08-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Na een intensief opleidingstraject ga je zelfstandig aan de slag met het verstrekken van informatie over hypotheken. Door een groot aanbod van verschillende producten en processen lopen de vragen qua complexiteit erg uiteen. Je wordt gekoppeld aan een buddy, zodat je de juiste begeleiding krijgt. Door een maandelijkse kwaliteitsmeting uit te voeren aan de hand van de NPS score, meten ze de klanttevredenheid. Als medewerker wordt er verwacht dat je verbetermogelijkheden...

    YoungCapital
  • Hoofd administratie en klantcontact

    Toegevoegd op 17-08-2019 door FlevoDirect Uitzendbureau

    In de rol van hoofd administratie en klantcontact heb je een breed en uitdagend takkenpakket. Alle voorkomende werkzaamheden op kantoor vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Zo zul je, je bezig gaan houden met het invoeren van (kwaliteit)rapportages, verwerken van facturen, coördineren van de bestellingen voor zowel de productie als de kantoorbenodigdheden, inplannen van transporten en orders invoeren in het systeem. Ook heb je dagelijks veel contacten met klanten en leveranciers, die je...

    FlevoDirect Uitzendbureau

AmersfoortVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amersfoort

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amersfoort? Op de AmersfoortVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmersfoortVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank